রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

rfx1111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি, এই পাতায় তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাbKash ও Nagad নিরাপত্তাযোগাযোগের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
rfx1111 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করা হয়

আমরা SSL এনক্রিপশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও সেবার মান বোঝার জন্য — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কুকির তথ্য বিক্রি হয় না।

SSL সুরক্ষা

সব পাতা ও লেনদেন SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড, যা আপনার তথ্য প্রতিটি ধাপে নিরাপদ রাখে।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন ধরে রাখতে ও সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়; বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ট্র্যাকিং করা হয় না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — পরিবর্তন লিখিতভাবে নিশ্চিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও ও পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র সেবা চালানোর জন্য; কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে নয়।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিনই সক্রিয় থাকে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিত করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়, বিশেষত মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নগুলো

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়; বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব এবং লিখিতভাবে জানাব।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি। এগুলো সেশন চালু রাখতে ও সেবার মান পরিমাপ করতে কাজে লাগে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। আরো বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন করা হবে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধির সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা এই নীতি পরিচালনা করি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

rfx1111 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন rfx1111 লগইন প্রশ্ন আমাদের কথা